ตามรอยผู้นำ,พาที สารสิน, CEO หัวคิดผู้นำ, Nok Air, สายการบินนกแอร์  ,นกแอร์ , low cost Airline, ดุ๋ง เด้ง ได้สวัสดีครับ กลับมาพบกับ Blog ปัญญา ในหัวข้อตามรอยผู้นำกันอีกครั้ง วันนี้ผมมีเรื่องราวของ ​CEO หนุ่มไฟแรง คุณ พาที สารสินจากสายการบินนกแอร์ กับแนวคิด และความเป็นผู้นำของเขา มาให้ติดตามครับ

คุณ พาที สารสิน หรือคุณดุ๋ง เข้าร่วมเป็น CEO ของสายการบิน low cost Airline  อย่าง นกแอร์ “Nok air” เมื่อประมาณ 7 ที่แล้ว เมื่อปี พ.ศ. 2547 กับการเริ่มต้นสร้างนกแอร์จากการมีเครื่องบิน เพียงสองลำ มาเป็น 10 ลำ และ 20 ลำ ในอนาคตกับแนวคิดที่ว่า

 

“ทุกคนในประเทศไทยสามารถใช้บริการ นกแอร์ได้ไม่ว่า จะเป็นคนรวยหรือจนก็ตาม”  ทำให้สามารถสร้างตลาดใหม่ได้ถึง 5 เท่า กับจำนวนผู้ใช้บริการ 4 ล้านคนไปเป็น 20 ล้านคนในปัจจุบัน

 

แม้ว่าตัวผมจะไม่เคยใช้บริการของนกแอร์มาก่อน แต่สิ่งที่ทำให้ผมสนใจ ในแนวคิด และวิธีการทำงานของ CEO หนุ่มไฟแรงคนนี้ก็คือ ความฉับไวในการทำงาน และการที่เขารับมือกับปัญหานำท่วมสนามบินดอนเมือง กับการให้บริการของนกแอร์

 ตามรอยผู้นำ,พาที สารสิน, CEO หัวคิดผู้นำ, Nok Air, สายการบินนกแอร์ ,นกแอร์ , low cost Airline, ดุ๋ง เด้ง ได้

ซึ่งเราจะเห็นผู้ชายมาดเท่ห์ แต่่งตัวสบาย กับโฆษณาที่แจ้งเรื่องการให้บริการของนกแอร์ ทางโทรทัศน์ หรือจากบทสัมภาษณ์ทางทีวี ซึ่งแสดงความฉับไวในการทำงานซึ่งแตกต่างจาก CEO สารการบินอื่นๆ ที่เข้าถึงหรือไม่เคยทำให้ลูกค้าสัมผัสได้ อย่างใกล้ชิดอย่างเช่นคุณ พาที

 

กับการสร้างแบรนด์ให้เป็น Lifestyle Airline และวัฒนธรรมในองค์กร แบบ Casual ที่สบายๆ และเป็นกันเอง ซึ่งลดระยะห่างในการทำงานระหว่าง ลูกค้า  และทุกคนในองค์กร…กับภาพลักษณ์ และแนวคิดในการสร้างความแตกต่าง Differential Strategy ทำให้

โฆษณา กับแคมเปญต่างๆ ที่สร้างความแตกต่าง  จากการเป็นอดีตเอเจนซี่โฆษณามือโปร จึงสร้างกระแสตอบรับที่แตกต่าง จากสายการบินอื่นๆ ด้วยการพัฒนารูปแบบการให้บริการ อย่างเช่นการซื้อตัั๋วผ่าน 7-Eleven ผ่านทางตู้ ATM การซื้อตั๋วผ่านออนไลน์ การใช้ Social Media มาช่วยในการสื่อสารกับลูกค้า และส่งข่าวสาร การซื้อตั๋วผ่าน iPad ,Blackberry หรือ Video Conference เร็วๆ นี้

มาฟังแนวคิด และความเป็นผู้นำของ คุณพาที สารสิน CEO  นกแอร์ Nok air กันครับ
 

สัมภาษณ์ พาที สารสิน CEO นกแอร์ วิดีโอตอน 1


 

สัมภาษณ์ พาที สารสิน CEO นกแอร์ วิดีโอตอน 2


 

 
สิ่งสุดท้ายที่ผมอยากฝากไว้ก็คือ เพียงแค่คุณสนุกกับงาน เหมือน คุณดุ๋ง คุณพาที สารสิน แล้วการประสบความความสำเร็จในชีวิตไม่ใช่เรื่องยากเย็นเข็นใจแน่นอนครับ
 
อนุสรณ์ เมืองศรี
ผู้ร่วมแบ่งปันสิ่งดีๆ กับ Blog ปัญญา

“ทุกความคิดเห็น และการแบ่งปันของคุณมีค่า” รวมกันแบ่งปันบทความนี้ออกไป โดยการ กด like, กด Share, กด Follow หรือ Google+1 หรือแสดงความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์ต่อผู้อื่น ใน Comment Box ด้านล่างนี้ครับ

 

ปุ่มลงทะเบียน Facebook

 

บทความนี้ถุกค้นพบโดยคำค้นเหล่านี้:

  • พาที สารสิน ความเป็นผู้นำ (1)
  • วิเคราะห์ผู้นำบริหารนกแอร์ (1)

Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , ,